联系方式

搜索栏

搜索

联系电话: 0731-82525732

手机号:18573192787

官方微博:KILOVIEW千视科技

邮箱:sales@kiloview.com

公司地址:  长沙市雨花区新兴路268号国际企业中心13栋7楼

 

版权所有:长沙千视电子科技有限公司    备案号: 湘ICP备14007359号-1       后台登录   

服务与支持

>
服务与支持最新_2

提供端到端的视频编码、解码、转换、流媒体服务等全套解决方案

搜索

视频解码器软件固件版本常见问题

浏览量

升级提示“上传的是非bin文件”。

答:建议更换浏览器,选择兼容性较好的谷歌或者火狐浏览器。如使用的是苹果电脑,建议更换WINDOWS电脑升级。

升级时提示“固件版本型号错误”。

答:首先确认购买产品型号,找到对应固件下载升级。

设备软件版本4.1.1994,是否可以直接升级最新版本。

答:例如设备版本为下x.x.1994,当最尾数字小于2000时候,可以联系厂家技术人员,先升级XX-2100-patch版本,再更新最新版本。其他数字高于2000的版本可以直接升级最新版本。

 

>>更多详细解码器问题可在以下附件进行下载查看

相关附件