升级提示“上传的是非bin文件”。
答:建议更换浏览器,选择兼容性较好的谷歌或者火狐浏览器。如使用的是苹果电脑,建议更换WINDOWS电脑升级。
升级时提示“固件版本型号错误”。
答:首先确认购买产品型号,找到对应固件下载升级。
设备软件版本4.1.1994,是否可以直接升级最新版本。
答:例如设备版本为下x.x.1994,当最尾数字小于2000时候,可以联系厂家技术人员,先升级XX-2100-patch版本,再更新最新版本。其他数字高于2000的版本可以直接升级最新版本。
>>更多详细解码器问题可在以下附件进行下载查看