（1）转换器PWR指示灯不亮
请检查电源适配器是否正常，或是否符合设备要求的标准（DC 12V/1A）。
（2）PWR 指示灯闪烁
设备故障。请联系供应商进行维修处理。
（3）LOCK 指示灯闪烁，显示输出蓝屏/黑屏
SDI 输入信号不正常（未锁定）。请检查SDI 信号源是否正确连接，特别注意不要将SDI 输入
信号接到OUT 环出端口上！
（4）RUN 指示灯不亮
请检查HDMI/VGA 连接线是否正确连接到显示器，或显示器是否开启。如果确认连接正常，
则为设备故障。
（5）RUN 指示灯亮/闪烁，输出无任何显示
请尝试重新拔插HDMI 接口/VGA 接口，或开/关HDMI/VGA 显示器。如问题依然存在，请按遥控器POWER 键，稍等1 秒左右，再一次按POWER 键（恢复出厂设置）来解决。
（6）HDMI/VGA 输出的视频格式与SDI 输入的视频格式不一致
请详细查看SDI转换器规则，转换器不是简单的一对一格式转换，中间会自动根据HDMI/VGA 显示器的格式支持能力、转换器参数设置等，匹配最佳的显示输出格式，所以，某些SDI 输入格式在HDMI/VGA 输出并不一致。
如果您一定期望某个HDMI/VGA 输出格式，您可以尝试通过遥控设置HDMI/VGA 锁定输出该格式。但是，这有可能因HDMI/VGA 显示器不支持该格式而导致无显示输出。如果出现无显示输出现象，请按遥控器POWER 键，稍等1 秒左右，再一次按POWER 键（恢复出厂设置）来解决。
（7）HDMI/模拟音频输出无声音
请检查SDI 信号源是否有音频；再检查HDMI 显示器是否支持音频（部分带HDMI 接口的显示器设备不支持音频，实质为DVI 设备）。
（8）输出画面上显示“JUST A DEMO PRODUCT ONLY!”提示
千视电子SDI转换器产品带有加密保护功能。当加密芯片被破坏、软件被非法复制等情况发生时，转换器将出现上述提示。请确保您的产品是通过正规渠道购买，或者没有对产品进行拆解等操作。请联系厂家或授权经销商解决。
（9）如果遥控器丢失，可以通过Smart Converter Tools 软件对转换器进行控制
准备一根USB 转Micro-B 转换线（Android 手机充电线），通过电脑连接至转换器的控制端口，在电脑上安装好Smart Converter Tools 软件然后打开，发现转换器后可以对转换器进行如下设置：输入/输出与转换、VGA 格式检测校正、色彩调节、软件升级等。
