问题现象
S2识别到视频源，码率正常，但是没有预览，如下图所示：

这可能是由于浏览器不兼容导致的，您可以尝试按照以下方式解决：
我们的设备管理界面是基于webRTC的技术开发的，需要浏览器支持WebRTC，目前测试兼容性较好的浏览器有Google Chrome和Edge，您可以更换浏览器，再确认问题是否能够解决。

若以上仍然无法解决您的问题，可能是视频源的格式兼容性导致，您可以记录以下信息，发送到Kiloview技术支持邮箱：[email protected]。工程师会协助您解决问题。